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中國民航局:4月16日起,國內航空公司全部國際機票必須通過直銷渠道銷售
4月20日下午,在國務院聯防聯控機制發布會上,中國民用航空局運行監控中心副主任孫韶華表示,為了杜絕境內外機票代理企業違法違規倒票炒票,民航局已下發通知,要求國內航司的所有國際機票必須通過直銷渠道銷售。
隨著全球新冠肺炎疫情的加速蔓延,民航局出臺了調減國際航班的政策,以此降低新冠肺炎境外輸入的風險。但最近一段時間,有少數境內外機票代理企業通過虛占座位、更換旅客姓名等方式,違法違規倒票炒票。有的機票價格甚至炒到了10萬元以上。
孫韶華介紹,為進一步確保國際航空運輸市場的平穩有序,切實維護旅客的合法權益。民航局下發了《進一步明確疫情期間國際機票銷售有關問題的通知》!锻ㄖ芬幎,國內航空公司自4月16日起,暫停各銷售代理企業的國際機票代理權,所有國際機票必須通過直銷渠道銷售,并嚴格執行國際運價政策,確保機票價格公開、透明、合理。
“對于此前由銷售代理企業銷售的機票,民航局也要求航空公司嚴格落實主體責任,加強對國際機票銷售的管控。”孫韶華提醒廣大旅客:“要通過航空公司的官方網站、呼叫中心、手機App等直銷渠道購買機票,并保留好有關憑證。若發現價格存在違法法規行為,應及時向有關部門投訴舉報。”
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